?餐廳管理新套路!有圖有真相的4D廚房
餐飲業(yè)有許多管理體系
其中5S、6S管理法最為人熟知
然而
就在我們擴(kuò)展延伸到7S、8S管理時(shí)
營(yíng)運(yùn)中心和QA組又將后廚管理提了新高度
打造4D廚房
何為4D廚房
4D廚房由日本的5S管理
結(jié)合中國(guó)餐飲業(yè)具體特點(diǎn)演變而來(lái)
實(shí)現(xiàn)“四個(gè)到位”
整理到位、責(zé)任到位、執(zhí)行到位、培訓(xùn)到位
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)
▼
廚房透明化
干凈衛(wèi)生有序得隨時(shí)隨地讓你檢查
4D廚房?jī)?nèi)部管理有套路
1D:整理到位
4D廚房把衛(wèi)生和管理抓得嚴(yán)謹(jǐn),廚具不但擺放整齊,還把“空間”騰出來(lái),提高尋找物品的效率并防止誤用,根據(jù)物品的使用頻率進(jìn)行分層管理。
2D:責(zé)任到位
鴻駿駐468餐廳設(shè)計(jì)的這個(gè)4D廚房,一定是有底氣,才敢這樣透明化。而且物品擺放整齊、有標(biāo)示, 30秒內(nèi)找到需要的東西,對(duì)拜訪物品的場(chǎng)所和物架進(jìn)行統(tǒng)籌,將物品在規(guī)劃好的地方擺放整齊。
3D:執(zhí)行到位
深入468餐廳的內(nèi)廚重地,你會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的井然有序。各種配料在灶臺(tái)邊準(zhǔn)備齊全,標(biāo)語(yǔ)、名稱(chēng)貼更是隨處可見(jiàn)。建立清潔責(zé)任區(qū),保持環(huán)境、物品、設(shè)備處于清潔狀態(tài),防止污染的發(fā)生。這樣的管理,大概也只有真誠(chéng)的餐廳才能做到!
4D:培訓(xùn)到位
通過(guò)制度化來(lái)維持成果,通過(guò)培訓(xùn)改變“人質(zhì)”,養(yǎng)成工作規(guī)范認(rèn)真的習(xí)慣。員工都是經(jīng)過(guò)一系列的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),接觸食材必須佩戴口罩,隨時(shí)保持桌面整潔,做好個(gè)人衛(wèi)生,為顧客考慮。
都說(shuō)要
多一點(diǎn)真誠(chéng)
少一點(diǎn)套路
但是若沒(méi)有套路
真誠(chéng)便無(wú)處流露
所以
“套路是我學(xué)的,想做好是真的?!?/p>
所謂套路,其實(shí)就是標(biāo)準(zhǔn)啦
堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),這是我們?cè)撟龅?/p>